La vérité sur ce qui nous motive

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Qu’est-ce qui nous motive vraiment ? Quand sommes- nous les plus performants et épanouis ? Depuis le XIXe siècle, le taylorisme et l’organisation «scientifique» du travail ont fait du principe punition/récompense le paradigme de la motivation. Avec humour et études scientifiques à l’appui, Daniel Pink explique pourquoi ce modèle est dépassé. Le secret de la performance, c’est le besoin profondément humain d’apprendre, de créer et de s’améliorer sans cesse. Au travers d’exemples concrets empruntés au monde de l’entreprise, il décrypte les trois éléments clés de la motivation : l’autonomie, l’envie d’être bon dans ce que l’on fait et le besoin de donner un sens à sa vie. La carotte et le bâton, c’est fini !

Extrait

Motivation 2.0, des origines à la chute

Nous sommes en 1995. Vous êtes en train de discuter avec un éminent professeur d'économie titulaire d'un doctorat. Vous lui dites que vous êtes en possession d'une boule de cristal qui vous permet de vous projeter quinze ans dans le futur et que vous aimeriez tester sa capacité de prévoir l'avenir. Sceptique, il décide cependant déjouer le jeu.

«Je vais décrire deux encyclopédies : une qui vient juste d'être publiée, et l'autre qui sera commercialisée dans quelques années. A vous de prédire laquelle aura le plus de succès en 2010.

- Allez-y.

- La première encyclopédie est publiée par Microsoft. Comme vous le savez, Microsoft est déjà une grande compagnie très prospère. Avec la sortie de Windows 95 cette année, elle va devenir littéralement colossale. Microsoft financera la production de cette encyclopédie et paiera des auteurs et des universitaires pour rédiger des articles sur des milliers de sujets. Des responsables de projet grassement rémunérés veilleront au respect du budget et des délais. Enfin, Microsoft commercialisera cette encyclopédie sur CD-ROM, et plus tard en ligne.

«La seconde encyclopédie ne sera pas produite par une compagnie. Elle sera créée par des dizaines de milliers de gens qui écriront des articles pour le plaisir. Pour pouvoir participer à ce projet, ils n'auront besoin d'aucune qualification particulière, et personne ne touchera le moindre centime. Chaque participant y travaillera - dans certains cas, jusqu'à vingt ou trente heures par semaine - bénévolement. L'encyclopédie sera mise en ligne, et elle sera elle-même gratuite d'accès pour tous.

«A présent, essayez d'imaginer quelle sera la situation dans quinze ans. D'après ma boule de cristal, en 2010, une de ces deux encyclopédies sera la plus vaste et la plus populaire au monde, tandis que l'autre aura disparu. Laquelle, selon vous ?»

En 1995, je doute que vous auriez pu trouver quelque part dans le monde un seul économiste sérieux qui n'aurait pas prédit le succès de la première encyclopédie et l'échec de la seconde. Toute autre possibilité aurait été risible et contraire à la plupart des lois que ce professeur enseignait à ses étudiants. Autant demander à un zoologiste qui serait le plus rapide sur 200 mètres entre un guépard et votre beau-frère.

Présentation de l'éditeur

Qu’est-ce qui nous motive vraiment ? Quand sommes- nous les plus performants et épanouis ? Depuis le XIXe siècle, le taylorisme et l’organisation «scientifique» du travail ont fait du principe punition/récompense le paradigme de la motivation. Avec humour et études scientifiques à l’appui, Daniel Pink explique pourquoi ce modèle est dépassé. Le secret de la performance, c’est le besoin profondément humain d’apprendre, de créer et de s’améliorer sans cesse. Au travers d’exemples concrets empruntés au monde de l’entreprise, il décrypte les trois éléments clés de la motivation : l’autonomie, l’envie d’être bon dans ce que l’on fait et le besoin de donner un sens à sa vie. La carotte et le bâton, c’est fini !

Biographie de l'auteur

Daniel H Pink est l’ancien responsable des discours du vice-président Al Gore de 1995 à 1997. Journaliste, il a écrit pour The New York Times, Harvard Business Review et Wired. Il est l’auteur de L’Homme aux deux cerveaux (2007) et Trous êtes vendeurs, le saviez-vous ? (2013).

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